Centre d'Aide
Cluster macOS

MACDATE offre une vitesse de livraison leader dans le secteur. Une fois votre paiement effectué, notre système déclenche automatiquement l'ordonnancement des ressources. En règle générale, votre environnement de machine physique sera prêt en 5 à 10 minutes, et vous pourrez consulter les informations de connexion dans le tableau de bord.

Oui. Nous proposons des options d'extension SSD NVMe haute performance de 1 To et 2 To sur la page de commande. De plus, si vous avez besoin d'une capacité de stockage plus importante ou de méthodes de connexion de cluster spécifiques, veuillez contacter notre équipe de support technique.

Comme la location de machines physiques implique le verrouillage de ressources matérielles et la réservation de bande passante, nous ne proposons généralement pas de remboursement sans motif. Si vous rencontrez un défaut technique rendant le service inutilisable, veuillez contacter rapidement [email protected] ; nous vous proposerons une compensation ou un remboursement au prorata selon la situation.

Par défaut, tous les appareils sont pré-installés avec la dernière version de macOS. Si vous avez des besoins spécifiques concernant la version du système (par exemple, une ancienne version de macOS pour des tests de compatibilité), veuillez confirmer avec nous avant de passer commande.

Oui. Vous avez un contrôle total sur la machine physique louée. Lors de la livraison, nous fournissons des identifiants de compte de niveau root, vous permettant d'installer librement tous les outils de développement nécessaires, de configurer les variables d'environnement système ou de modifier les paramètres système.

Nous appliquons une politique d'isolation physique stricte. MACDATE est uniquement responsable de la maintenance du matériel et du réseau sous-jacents et ne touche jamais aux données à l'intérieur du système de l'utilisateur. Une fois le service expiré ou résilié par l'utilisateur, le système procède automatiquement à un broyage des données du SSD de niveau militaire, garantissant qu'aucun secret commercial ne subsiste.

Afin de garantir la pureté de l'environnement, nous livrons par défaut un système macOS natif entièrement neuf. Vous pouvez télécharger très rapidement Xcode, Homebrew, Docker ou d'autres environnements d'entraînement IA via la bande passante dédiée de 1 Gbps. Si vous avez besoin d'un déploiement massif d'images pré-installées, veuillez contacter notre support technique.

Chaque Mac mini est équipé d'une IP publique indépendante et d'une bande passante montante/descendante exclusive de 1 Gbps. Nous ne limitons pas la consommation de trafic, ce qui est idéal pour les compilations iOS à grande échelle, la transmission de rendus haute définition et la synchronisation de données inter-régionales.

Oui. Étant donné que vous louez une machine physique complète et non une machine virtuelle, vous pouvez utiliser à 100 % le moteur neuronal (Neural Engine) de la puce M4 et la mémoire unifiée. Grâce à CoreML ou PyTorch (MPS), vous pouvez obtenir une efficacité extrêmement élevée pour l'inférence IA et l'entraînement de modèles.

macOS prend en charge nativement la connexion multi-utilisateur. Vous pouvez établir plusieurs sessions simultanées via SSH pour la collaboration en équipe. Le bureau à distance VNC prend généralement en charge le partage d'écran principal ; si une collaboration en temps réel haute performance à plusieurs est nécessaire, nous recommandons de configurer des droits d'accès à distance de niveau entreprise standard.

Nous offrons une garantie de haute disponibilité matérielle de 99,9 %. Dès que le système détecte une baisse de fréquence du CPU, une erreur de disque ou une anomalie d'alimentation, notre équipe de support permanent intervient. Si une défaillance matérielle est confirmée, nous remplacerons votre nœud par un nœud de calcul de remplacement de même spécification sous 30 minutes.

En raison de la structure de stockage intégrée à la carte du Mac mini, les spécifications matérielles ne peuvent pas être mises à niveau physiquement pendant la période de location. Il est recommandé de choisir la version d'extension de 1 To ou 2 To lors de la commande selon vos besoins. Si une extension est réellement nécessaire, nous pouvons remplacer l'appareil par un modèle de spécification supérieure via une migration de données.

Oui. Pendant votre période de location, l'adresse IPv4 qui vous est attribuée par le système est totalement fixe. Cela est crucial pour configurer des listes blanches CI/CD, la résolution de noms de domaine ou la mise en place de services exclusifs.

Afin de garantir la disponibilité des ressources pour le prochain utilisateur et la sécurité de votre vie privée, après l'expiration du délai de grâce de renouvellement (généralement 48 heures), le système exécutera un processus de recyclage automatisé des ressources, lequel effacera définitivement et de manière irrécupérable toutes les données présentes sur le SSD. Veuillez vous assurer de sauvegarder vos données avant l'expiration.