Support & Service

macOS-Cluster
Experten-Support

Unser Expertenteam ist rund um die Uhr online, um jede Herausforderung zu lösen – von Hardwarefehlern bis hin zu komplexen Netzwerktopologien.

E-Mail-Support

Geeignet für allgemeine Anfragen, finanzielle Fragen oder Notfallhilfe, wenn Sie sich nicht im Dashboard anmelden können.

[email protected]

Online-Ticket

Bevorzugte Option für angemeldete Nutzer. Schnellste Reaktion bei technischen Anfragen zu bestimmten Geräten, wie Hardware-Operationen oder Leistungserweiterungen.

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Unsere technischen Fachgebiete

Hardware-Asset-Garantie

Alle M4-Geräte sind Eigenbesitz. Bei Fehlern auf Hardware-Ebene erfolgt der Gerätewechsel innerhalb von 30 Minuten.

Optimierung der Netzwerktopologie

Unterstützt unabhängige IP-Konfiguration, TB5-Cluster-Intranet-Aufbau und dedizierte Bandbreitenoptimierung.

Schnelle Lieferung & Skalierung

Automatisiertes Cluster-Managementsystem, Knotenzuweisung in maximal 10 Minuten, unterstützt flexible Skalierung der Rechenleistung je nach Projektfortschritt.

Was unser Support-Team für Sie lösen kann

Xcode & iOS
  • Xcode Build-Fehler und Code-Signierungsprobleme
  • App Store Einreichungs-Pipeline-Einrichtung
  • iOS 26 / Xcode 26 Kompatibilitätsprobleme
  • Provisioning-Profile und Zertifikatsverwaltung
OpenClaw & KI-Agenten
  • OpenClaw Remote-Deployment und -Konfiguration
  • Agenten-Isolation und Sicherheits-Setup
  • Multi-Agenten-Pipeline-Architektur
  • OpenClaw + Xcode / iOS Build Integration
Infrastruktur
  • Docker Performance-Optimierung auf Apple Silicon
  • SSH / VNC Verbindungseinrichtung und Fehlersuche
  • Tailscale Private-Network-Konfiguration
  • Thunderbolt 5 Cluster-Erweiterung und Bandbreiten-Tuning
Hilfe-Center → Fernzugriff-Anleitung →